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Sobre nós

Qualidade Certificada

Nossos colchões de espuma foram certificados de acordo com a portaria Inmetro: 35/2021, que avalia espumas e tecidos do revestimento.
Garantimos a qualidade dos nossos produtos, oferecendo até 100 noites de teste e 10 anos de garantia!

100 NOITES DE TESTE: Quem não precisa de tempo para testar um produto? Com a Luuna, você tem 100 noites para testar qualquer um dos produtos disponíveis no site. Se não gostar do produto comprado, basta entrar em contato com nosso SAC.

A partir daí, agendaremos a coleta do produto e processaremos seu reembolso. Caso seja de seu interesse, podemos também trocar o seu produto por algum outro item de nossa loja.

O processo é bastante simples e nosso objetivo é deixar os nossos clientes totalmente satisfeitos.

Serviços

Quais são os serviços oferecidos?

Benefícios

Exclusividade

Você encontra somente produtos exclusivos da marca Luuna.

Confiança

É uma empresa que trás tecnologia de qualidade comprovada. Além de apresentar uma ótima reputação no Reclame Aqui.

Garantia

Garantia de até 10 anos em todos os produtos disponíveis no catálogo da Luuna. E você tem 100 noites de teste.

Entrega Grátis

Todos os produtos no site da Luuna tem frete grátis para qualquer ponto do Brasil. Aproveite.

Condição Especial

Público Geral - Ganhe 4,60% de Cashback

A Isa + Ortiz oferece a você parte do seu dinheiro de volta nas compras realizadas através do site da Luuna. Como funciona? Oferecemos 4,60% de cashback (dinheiro de volta) nas compras realizadas através do botão abaixo Comprar Pelo Site, desta forma conseguimos rastrear a sua compra.

Você, ao clicar no botão Comprar Pelo Site, você será direcionado para o site da Luuna, antes desligue o seu Adblock, caso utilize o bloqueador de anúncios, esvazie o carrinho e comece a sua compra, depois de finalizar o pedido, salve o comprovante da compra na loja, venha e informe para a Isa + Ortiz através da nossa página de Solicitação de Cashback, preenchendo o formulário com as seguintes informações: nome completo, cidade, data do pedido, loja online que comprou, dados bancários para pagamento podendo ser até no PIX, comprovante da compra na loja para identificação do pedido no sistema e qual o melhor meio de contato.

Quando a transação for aprovada pela Luuna, nós informamos você por e-mail ou whatsapp e faremos o pagamento na conta bancária informada depois que a transação for concluída pela Luuna. Lembrando que não há limite mínimo para resgatar o seu cashback, ou seja, qualquer valor que você comprar na loja parceira, o cashback será pago.

Informamos que a transação pode não ser aprovada pela Luuna, desta forma deixamos claro que não conseguimos realizar o cashback. O período para informar a Isa + Ortiz sobre a compra no site da Luuna é de 30 dias corridos.

Verifique a reputação da Luuna

Veja abaixo como o site da Isa + Ortiz pode ajudar você de forma simples!

Conheça nossa lista de fornecedores parceiros

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Economize na sua compra nas lojas online, utilizando os cupons disponíveis no site da Isa+Ortiz!

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PERGUNTAS FREQUENTES

1. O que é o serviço de cashback e cupons de desconto no site da Isa + Ortiz?

É um serviço online onde qualquer pessoa consegue acessar o nosso site e encontrar ofertas, descontos e cashbacks em diversas lojas do setor de casa, decoração, eletrodomésticos, eletrônicos, jardim, ferramentas e construção, ajudando as pessoas a economizar muito mais nestes setores.

2. As lojas são confiáveis?

É importante frisar que todas as lojas e fornecedores divulgados no nosso site, passa por uma verificação minuciosa da nossa parte, para indicarmos as ofertas, cupons e cashbacks. Empresas que não são recomendadas no Reclame Aqui, nós não indicamos cupons e ofertas destas empresas no site.

3. Preciso me cadastrar no site para receber o cashback e utilizar os cupons de desconto?

Não precisa se cadastrar no site para receber o cashback ou para utilizar os cupons de desconto. Nós solicitamos apenas que as pessoas preencham o formulário de solicitação de cashback informando os dados solicitados para identificação da transação no sistema. Esta solicitação deve ser feita em até 30 dias corridos.

4. Qual é o prazo médio para receber o cashback do site da Isa + Ortiz?

As empresas concluem as transações de pagamento em cerca de 60 até 120 dias após a confirmação.

5. Como funciona o pagamento do cashback?

Assim que você preencher o formulário de solicitação de cashback, nós responderemos no email informado que a solicitação foi feita, desta forma a transação vai entrar em análise pela loja parceira, assim que a transação for aprovada pela loja parceira e posteriormente o valor liberado, nós faremos o pagamento do valor via PIX na conta bancária informada.

6. Espere. O que é a Isa + Ortiz?

A Isa + Ortiz é um escritório jovem que atua em São Paulo, trabalhando com projetos de arquitetura, interiores para reformas e acompanhamento de obras residenciais e comerciais. Oferecemos uma loja online em nosso site de projetos prontos para compra de projetos de marcenaria e interiores principalmente. Além de oferecer soluções rápidas de forma online para as pessoas ganharem descontos e cashbacks em diversas lojas e também ajudamos as pessoas a encontrar fornecedores capacitados.

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